20 términos que todo estudiante de negocios debe saber

El mundo de los negocios es amplio y está en constante evolución, especialmente porque la globalización ha permitido un rápido avance y crecimiento del mercado internacional en los últimos años. A medida que las industrias se expanden y surgen nuevas tendencias, tanto los profesionales como los estudiantes deben mantenerse al día con los cambios constantes terminología empresarial para mantenerse competitivo e informado.

Sin embargo, este crecimiento también conlleva un número cada vez mayor de problemas términos comerciales y siglas para que las personas las entiendan, lo que puede resultar particularmente abrumador para los estudiantes que son nuevos en el tema. Ya sea que estés preparándote para una carrera en el mundo empresarial, estudiando para los exámenes o simplemente buscando mejorar tu comprensión del mundo empresarial, el dominio es esencial terminología empresarial es clave para desarrollar la confianza en las discusiones financieras, las estrategias de marketing y las tendencias económicas.

En este artículo, desglosamos algunos de los más comunes e importantes términos comerciales, ayudándole a sortear las complejidades del mundo empresarial con facilidad.

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Cuando continúe sus estudios como estudiante de negocios, desarrollará una sólida comprensión de los negocios, las finanzas y el marketing. Pero también se espera que comprenda y utilice indistintamente los tipos de vocabulario empresarial asociados a estos sectores.

Familiarízate con nuestra lista de 20 términos clave empresariales y sus definiciones para que tengas una comprensión completa de los conceptos más importantes antes de tus futuros estudios.

1. Mercado

Comencemos nuestra lista pensando en dónde operan las empresas; el lugar donde las empresas y los compradores se unen. Estamos hablando de mercado. En pocas palabras, un mercado es cualquier lugar donde estos dos se unen para realizar transacciones entre sí.

Tradicionalmente, pensamos en un mercado como un entorno físico en el que compradores y vendedores interactúan en un solo lugar. Y es importante tener en cuenta que esto sigue ocurriendo, por supuesto. Sin embargo, más recientemente, el término «mercado» ha adquirido una relevancia mucho más amplia. Por ejemplo, un mercado podría estar en línea, en el sitio de una empresa o incluso en su tienda eBay. Solo recuerda que es cualquier lugar al que las marcas vienen a vender sus productos o servicios, y el público es el que lleva a cabo esa transacción.

2. Mercado objetivo

Como su nombre indica, un mercado objetivo es el grupo de clientes o consumidores que una empresa cree que dirigirán sus esfuerzos de venta, es decir, la audiencia o los compradores principales de sus productos o servicios. Una vez que se ha identificado un mercado objetivo, la empresa dirigirá sus esfuerzos de marketing hacia esas personas para vender el producto o servicio.

Por lo general, se elige un mercado objetivo después de identificar la base de clientes actual de una empresa. Este puede ser un grupo de personas bastante diverso, especialmente si una empresa opera internacionalmente. Sin embargo, normalmente hay al menos una o dos características comunes que unifican a esos clientes, como su grupo de edad, intereses, niveles educativos o género.

3. Conciencia de marca

En términos de vocabulario empresarial, la frase conciencia de marca se usa comúnmente entre los equipos de marketing, y se usa para describir qué tan bien el mercado objetivo de una empresa conoce a una empresa por su producto o nombre.

Si alguien te pidiera que pensaras en comprar unas zapatillas nuevas, ¿en qué marca pensarías? El conocimiento de marca consiste en que las empresas se aseguren de que los consumidores piensen en su marca cuando piensan dónde realizar una compra o utilizar un servicio.

Crear conciencia de marca es un paso clave en los negocios, ya que ayuda a las empresas a ser líderes en el mercado y vender más productos y servicios. Lo ideal es que esto se logre normalmente a través de que las marcas destaquen las cualidades que las distinguen de sus competidores.

4. Emprendimiento

Los estudiantes a los que les apasione crear su propia empresa en el futuro deben asegurarse de estar familiarizados con el término empresarial, emprendimiento.

Es posible que ya tenga una idea de lo que significa, ya que el término «emprendedor» se usa comúnmente hoy en día para describir a las personas apasionadas por crear nuevas oportunidades de negocio para ellas y sus empresas.

El espíritu empresarial es un vocabulario empresarial con el que es muy fácil familiarizarse, que hace referencia al acto valiente de desarrollar y gestionar una nueva empresa empresarial. Básicamente, el término se usa para describir a cualquier persona que inicie una nueva empresa, lo que comúnmente se conoce como «empresas emergentes».

5. Marketing

En su sentido más amplio, el término empresarial 'márketing'se refiere a las actividades que una empresa lleva a cabo para promover la compra o venta de su marca y sus productos o servicios. En esencia, el marketing busca tomar los bienes y servicios de una empresa, identificar su mercado objetivo y, a continuación, llamar la atención de los clientes sobre ese producto o servicio.

El marketing es un término empresarial muy amplio, ya que puede referirse a casi cualquier actividad que se utilice para promocionar esa empresa y sus productos. Por ejemplo, el marketing puede abarcar todo, desde la publicidad en vallas publicitarias y los volantes físicos hasta las publicaciones en las redes sociales, los correos electrónicos de los clientes, las colaboraciones de personas influyentes y otros tipos de marketing digital.

6. HASTA

Como aspirante a estudiante de negocios, prepárate para familiarizarte con muchos acrónimos, ya que aparecen por todas partes. Uno de los términos comerciales abreviados más populares es «USP», que significa»propuesta de venta única. ' En otras palabras, una USP es lo que hace que el producto o servicio particular de una empresa sea único con respecto a sus competidores.

Por lo general, las USP se deciden en las etapas iniciales de la creación de una empresa, y los propietarios de empresas buscan ver qué es lo que destaca su producto para su mercado objetivo, es decir, qué es lo que les hace comprar su producto por encima del siguiente competidor. Los equipos de marketing suelen utilizar las ofertas únicas de venta, que se esfuerzan por destacar las razones por las que los clientes deberían preferirlas a otras empresas.

7. Balance

En términos empresariales, un balance es un estado financiero que informa sobre los activos o pasivos que tenga una empresa, así como el capital de un accionista en un momento específico. Básicamente, proporciona una instantánea de lo que una empresa posee y debe, así como de la cantidad invertida por los accionistas.

El balance general se utiliza junto con otros estados financieros importantes, como los estados de «pérdidas y ganancias» y «flujo de caja», para ayudar a comprender la posición financiera de una empresa y tomar decisiones futuras sobre los presupuestos, las inversiones y los precios.

8. Pronóstico

Cuando pensamos en la palabra 'pronóstico«, la mayoría de la gente piensa en las previsiones meteorológicas que miran hacia el futuro para predecir el tiempo que hará en el futuro. Del mismo modo, en términos empresariales, la previsión se utiliza para predecir varios aspectos del futuro de una empresa en función de su situación actual y de los planes de desarrollo de productos, las iniciativas de marketing y muchos otros aspectos.

Sin embargo, a diferencia del clima, las previsiones empresariales suelen ser para un período de tiempo mucho más largo, meses e incluso varios años. En realidad, depende de lo que la empresa intente predecir. Las previsiones empresariales pueden adoptar muchas formas diferentes, como las previsiones de ventas o el flujo de caja, todas ellas predicciones fundamentales para garantizar que los propietarios de empresas puedan tomar las medidas necesarias para garantizar el éxito de su empresa.

9. Derecho del consumidor

Pasando a la legalidad que rodea a las empresas, el término empresarial 'derecho del consumidor'es algo que todo estudiante debe entender. El principal objetivo de la legislación en materia de protección del consumidor es proteger al consumidor contra cuestiones como el fraude o la venta indebida cuando adquiere un producto o un servicio. Sin embargo, también protege a las organizaciones de cuestiones como la infracción de los derechos de autor o el robo de los derechos de propiedad intelectual.

La ley del consumidor es uno de los términos clave empresariales con los que los estudiantes deben familiarizarse. Tanto si trabajas en una empresa y tienes que cumplir determinadas normas y reglamentos de esta directiva, como si eres un cliente frustrado que quiere conocer tus derechos en materia de crédito tras una transacción, la legislación en materia de protección del consumidor puede y debe ser conocida por todas las personas del mundo.

10. Adquisiciones

Adquisiciones es un término empresarial clave para las empresas basadas en productos, que se refiere al acto de obtener bienes o servicios con fines comerciales. Puede ser cualquier cosa, desde la compra de materias primas para fabricar productos hasta la celebración de contratos con transportistas para el transporte masivo de artículos a los mercados internacionales.

En términos de éxito empresarial, las adquisiciones son una parte clave de la estrategia de una empresa, porque la capacidad de comprar ciertos servicios o materiales puede determinar si las operaciones de la empresa serán rentables.

El proceso puede clasificarse en varias categorías diferentes, según su etapa o sus requisitos. De principio a fin, el proceso requiere la preparación, la solicitud y el procesamiento de pagos, lo que generalmente involucra a más de un área de la empresa.

Por lo general, los presupuestos de compras se entregan a los gerentes con un valor específico que pueden gastar en los bienes y servicios que necesitan. Sin embargo, algunas empresas más grandes que requieren adquisiciones importantes, pueden incluso contratar a una persona específica para que desempeñe esa función.

11. B2B/B2C

¿El tipo de empresa en la que desea trabajar suministra bienes o servicios a otras empresas? Si es así, operará un empresa a empresa (B2B) organización. Esto significa que todas las transacciones comerciales se realizan entre empresas, en lugar de entre una empresa y un cliente individual.

Las transacciones B2B tienden a formar parte de una cadena de suministro, en la que una empresa compra materiales o servicios de una empresa que se utilizan para fabricar un producto o servicio que luego venderá a otras empresas o incluso a consumidores.

Alternativamente, si eres un B2C negocio, esto significa que usted suministra bienes y servicios directamente a un usuario final o consumidor. Las empresas B2C han crecido significativamente desde el auge de Internet de la década de 1990, cuando las compras en línea se hicieron mucho más accesibles para personas de todo el mundo.

12. Activo

En el vocabulario empresarial, un activo se refiere a un elemento de valor que es propiedad de una empresa. Los activos empresariales abarcan muchas categorías y pueden clasificarse como cualquier cosa, incluidos los bienes físicos y tangibles, como vehículos, equipos de oficina, muebles de oficina, ordenadores e inmuebles, o activos intangibles, como la propiedad intelectual, las patentes, los derechos de autor, las licencias y las marcas comerciales.

En general, los activos se pueden clasificar según su tipo y su convertibilidad en efectivo:

• Activos corrientes - aquellos con una vida útil más corta y fácilmente transferibles en efectivo, también conocidos como activos tangibles que son bienes físicos o materiales
• Activos fijos - que están destinados a un uso a largo plazo y es poco probable que se conviertan rápidamente en efectivo; también se denominan comúnmente activos intangibles debido a su sustancia inmaterial pero a su evidente valor para las empresas.

13. Depreciación

Con el tiempo, cualquier activo fijo que posea una empresa disminuirá lentamente de valor debido al desgaste y, finalmente, dejará de ser útil u operativo. En términos empresariales, depreciación es la herramienta que utilizan las empresas para registrar la reducción del valor original de un activo.

La depreciación se registra cada año en la hoja de pérdidas y ganancias de una empresa hasta que quede inutilizable. En un balance general, se muestra que el costo original del activo fijo se reduce en la cantidad de depreciación cada año.

Hay dos tipos principales de depreciación:

• Depreciación en línea recta- cuando se deduce la misma cantidad cada año, por ejemplo, 20£ al año
• Reducir la depreciación del saldo - cuando se devengue el mismo porcentaje del valor de un activo cada año, por ejemplo, el 20%

La mayoría de las empresas tienden a registrar la depreciación de los activos como una depreciación lineal, sin embargo, muchas sostienen que el método de reducción es más apropiado, ya que refleja el hecho de que la mayoría de los activos perderán la mayor parte de su valor en los primeros años de uso.

14. Auditoría

Es posible que ya esté familiarizado o al menos haya oído hablar de un auditoría antes, sobre todo porque se utiliza con tanta frecuencia en el mundo financiero y contable. Sin embargo, para quienes buscan estudiar negocios, las auditorías son uno de los términos clave de la empresa, que hace referencia al estado financiero de una empresa.

Para las empresas, una auditoría financiera es un examen y una evaluación objetivos de los estados financieros de una organización para garantizar que todos los registros reflejen de manera justa y precisa las transacciones que afirman representar.

Las auditorías pueden ser realizadas internamente, por el equipo financiero interno de una empresa, o externamente por auditores de una firma de contabilidad pública certificada. Por lo general, las auditorías externas incluirán una revisión tanto de los estados financieros como de los controles internos de una empresa. Mientras tanto, las auditorías internas se utilizan a menudo como una herramienta de gestión para mejorar los procesos y controles internos dentro de una organización.

15. Retorno de la inversión (ROI)

Al lanzar un nuevo producto o servicio, o incluso al probar una nueva técnica de marketing, las empresas quieren saber si existe la oportunidad de obtener beneficios. Básicamente, el retorno de la inversión (ROI) ayuda a las empresas a saber si una actividad es lo suficientemente rentable como para continuar.

ROI es una medida de rendimiento que se utiliza para evaluar la eficiencia o la rentabilidad de una inversión o para comparar la eficacia de varias inversiones diferentes. En función del costo de una inversión, el ROI trata de medir directamente la cantidad de rendimiento de esa inversión en particular.

Para calcular el ROI, el beneficio (o rendimiento garantizado) de una inversión se divide por el costo de la inversión. El resultado se suele expresar como porcentaje o ratio.

Si bien el ROI es un cálculo simple y directo, que permite a las empresas tomar decisiones más rápidas e informadas, no tiene en cuenta el período de retención ni el paso del tiempo, por lo que puede perder oportunidades de invertir el dinero de una empresa en otro lugar.

16. Elasticidad precio-demanda (PED)

Elasticidad de precios de la demanda es un tipo de vocabulario empresarial con el que estarán familiarizados los economistas y las organizaciones centradas en los productos. Se usa para entender cómo cambian la oferta y la demanda de un producto como resultado de un cambio en su precio.

En pocas palabras, la elasticidad del precio de la demanda es una medida del cambio en el consumo de un producto en relación con un cambio en el precio. Matemáticamente, se expresa de la siguiente manera:

PED =% de cambio en la cantidad demandada/% de cambio en el precio

Es importante tener en cuenta que los precios de algunos productos son muy inelásticos. Es decir, una reducción del precio no aumenta la demanda, ni tampoco tiene un impacto negativo en la demanda. Esto puede incluir productos como libros de texto universitarios, entradas para conciertos y gasolina para automóviles. Algunos ejemplos de demanda elástica, es decir, productos cuya demanda cambia en función del precio, incluyen los billetes de avión, los productos tecnológicos y los refrescos.

17. Indicador clave de rendimiento (KPI)

También conocidos como indicadores clave de éxito (KSI) a indicador clave de rendimiento (KPI) es una medida del desempeño para evaluar el éxito general a largo plazo de una empresa, en comparación con un conjunto de metas, objetivos o pares de la industria. Estos KPI varían de una empresa a otra, así como de un sector a otro, según los criterios de rendimiento de cada organización.

En concreto, el término empresarial KPI se utiliza para ayudar a determinar los logros estratégicos, financieros y operativos de una empresa, especialmente cuando se comparan con sus competidores del mismo sector. Por lo tanto, los KPI pueden ser financieros (como el beneficio neto de una empresa o basados en los ingresos) o más anecdóticos (como la calidad de la experiencia del cliente o la fidelidad de los clientes que repiten).

18. Año fiscal

También denominado ejercicio financiero, el de una empresa ejercicio fiscal es un período de tiempo establecido que se utiliza para calcular los estados financieros y declarar sus impuestos. Por lo general, un año fiscal se utiliza con fines contables para generar informes financieros y preparar presupuestos.

El período utilizado difiere entre países y empresas, aunque en el Reino Unido, el año comprendido entre el 6 y el 5 de abril se utiliza con mayor frecuencia como período oficial para la tributación personal. El período «oficial» para el impuesto de sociedades va del 1 de abril al 31 de marzo; sin embargo, las empresas pueden adoptar cualquier período anual internamente.

Los años fiscales son particularmente importantes para las empresas que cotizan en bolsa y sus inversores, que pueden hacer comparaciones interanuales en cuanto a ingresos y ganancias.

19. Recursos humanos (RRHH)

Ya sea que elija seguir una carrera empresarial o termine trabajando en un sector completamente diferente, siempre que trabaje para una empresa registrada, sin duda encontrará Recursos humanos. Pero, ¿qué son los recursos humanos? ¿Y qué implica el papel de una persona en RRHH en el día a día?

Por supuesto, las funciones y responsabilidades de los diferentes equipos de recursos humanos variarán según la empresa para la que trabajes. Por ejemplo, muchas empresas emergentes y organizaciones con visión de futuro han empezado a priorizar las funciones relacionadas con el bienestar dentro de sus equipos de recursos humanos para maximizar la satisfacción de los empleados, mientras que otras adoptarán un enfoque más tradicional para cuidar del equipo.

20. Relaciones públicas (PR)

Todos leemos o escuchamos cosas sobre personas y marcas que determinan la forma en que las vemos y sentimos por ellas. Y no cabe duda de que, basándonos en la información que hemos escuchado, nos formamos juicios sobre si queremos interactuar con esa marca o persona en el futuro.

Relaciones públicas (PR) es el acto de gestionar la forma en que la información sobre una persona o empresa se difunde al público.

Todas las personas o empresas que operen a los ojos del público pueden enfrentarse a la difusión de información sobre ellas o sus prácticas entre el público. La función de una persona que trabaja en relaciones públicas es gestionar la «imagen» de una empresa o individuo y asegurarse de que se le retrata de una manera particular.

Para las empresas, las relaciones públicas se centrarán en mantener una imagen corporativa positiva mientras se gestionan las solicitudes de los medios. Esto es especialmente importante para las grandes empresas que cotizan en bolsa, donde la función de las relaciones públicas consiste en contrarrestar las protestas del público o de los inversores ante cualquier posible anuncio informativo o publicitario negativo.

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