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Nuestra promesa de llegada
Todos los estudiantes que viajan a los cursos de verano de Oxford reciben el mismo nivel de cuidado y atención. Ya sea que viajen solos o en familia, nuestro amable personal está ahí para recibirlos en la sala de llegadas, ayudarlos con el equipaje y garantizar que lleguen sanos y salvos al destino del curso. Los padres pueden estar seguros de que sus hijos irán acompañados por personal capacitado en cada etapa del proceso.
El día de la salida, aplicamos el mismo nivel de cuidado: desde ayudar con el registro hasta asegurarnos de que los estudiantes tengan todo lo que necesitan antes de regresar a casa. Con un equipo de apoyo especializado y una comunicación clara en todo momento, nos aseguramos de que la experiencia de viaje de cada estudiante sea tan fluida, segura y positiva como su estancia en el curso.
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Opciones de transferencia Premier y Standard
Ofrecemos dos servicios de traslado diseñados para satisfacer diferentes necesidades. Nuestros Transferencia Premier ofrece un viaje ejecutivo privado con horarios flexibles, un conductor personal y transporte directo puerta a puerta. El conductor recibe al estudiante en el aeropuerto con un cartel personalizado, lo ayuda con el equipaje y garantiza un viaje cómodo hasta su destino. Es la elección perfecta para las familias que buscan mayor flexibilidad y tranquilidad.
Nuestra Transferencia estándar (incluido en los cursos Juniors, Plus y Superior) ofrece un viaje en autobús grupal seguro y estructurado con salidas cada hora entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. (BST) los días de llegada y salida. Recomendamos que los estudiantes lleguen antes de las 3:00 p. m. para tener tiempo suficiente para hacer el último traslado del día. Los estudiantes viajan con el personal y sus compañeros, se reúnen con los líderes del curso a su llegada y comienzan a entablar amistades de inmediato. Ambas opciones incluyen una supervisión total y están diseñadas para que cada llegada y salida sea fácil y agradable.
Paso a paso: qué esperar
Antes de viajar, las familias reciben instrucciones completas de llegada, detalles de contacto de emergencia y una lista de verificación de lo que deben llevar. A su llegada, el personal de los cursos de verano de Oxford o su conductor privado reciben a los estudiantes en la sala de llegadas, según el servicio de traslado que elijan. Se gestiona el equipaje y los estudiantes son acompañados directamente a su alojamiento, donde nuestro equipo in situ les da la bienvenida y les ayuda a instalarse.
Para las salidas, coordinamos todos los horarios cuidadosamente. Los estudiantes reciben apoyo con los procedimientos de registro, equipaje y seguridad, para garantizar que no se salten ningún paso. Hacemos un seguimiento de todos los traslados y comunicamos las actualizaciones a los padres para que sepan cuándo su hijo ha llegado sano y salvo a su destino.
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Ayuda para menores no acompañados
Para los estudiantes más jóvenes que vuelan como menores no acompañados, ofrecemos atención adicional para asegurarnos de que su viaje sea tranquilo y seguro. Nuestro equipo se coordina directamente con el personal de la aerolínea para garantizar una entrega sin problemas a la llegada. Un miembro designado del equipo de Oxford Summer Courses recibe al estudiante en persona y lo acompaña de forma segura hasta su destino.
A la salida, ofrecemos un servicio opcional para menores no acompañados (por un cargo adicional), en el que el personal acompaña al estudiante de regreso al aeropuerto, lo ayuda con el registro y permanece hasta que la aerolínea confirme el embarque seguro. Los padres recibirán toda la información necesaria antes del viaje, incluida la orientación sobre las políticas de edad de las aerolíneas y la documentación requerida.
Orientación sobre visas e inmigración
Para garantizar una entrada sin problemas en el Reino Unido, proporcionamos información detallada sobre visados y viajes a todas las familias con antelación. Los estudiantes que necesiten un visado deben llevar en su equipaje de mano los documentos esenciales, como el pasaporte, el visado (si es necesario) y las cartas oficiales de confirmación de los cursos de verano de Oxford.
Nuestras comunicaciones previas a la llegada explican exactamente qué esperar en inmigración y con quién contactar si surge algún problema. Nuestro equipo está siempre disponible para brindar apoyo y tranquilidad, ayudando a cada estudiante a comenzar su experiencia de verano con confianza y facilidad.
Preparándose para el viaje
Hacemos que la preparación de su viaje sea sencilla y sin estrés. En las semanas previas al curso, las familias reciben información detallada sobre el viaje, que incluye qué empacar, qué esperar en el aeropuerto y los contactos clave para el día de llegada. También ofrecemos orientación a los estudiantes que viajan al extranjero por primera vez, con consejos amistosos sobre todo, desde el registro en el aeropuerto hasta el paso de la aduana.
Nuestros correos electrónicos, paquetes de viaje y listas de recordatorios previos a la salida garantizan que las familias se sientan organizadas y seguras. Estamos aquí para guiarlo en cada etapa, por lo que lo único en lo que debe centrarse es en la emoción de lo que está por venir.
Preguntas frecuentes sobre los traslados al aeropuerto
Todos los traslados de los cursos de verano de Oxford operan exclusivamente desde Aeropuerto Heathrow de Londres en los días oficiales de llegada y salida. Nuestro equipo especializado está destinado en Heathrow entre 9:00 a.m. y 4:00 p.m. (BST) para conocer a los estudiantes, coordinar los traslados y garantizar un comienzo seguro y acogedor de su experiencia de verano. Pedimos a los estudiantes que planeen llegar antes 15:00 siempre que sea posible, para realizar cómodamente la última transferencia del día.
Si los estudiantes llegan a otros aeropuertos del Reino Unido, las familias deberán organizar un transporte privado a la ubicación del curso. Nos complace proporcionarles orientación sobre las opciones de viaje y los horarios adecuados para garantizar que el viaje sea lo más sencillo posible.
Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar inesperadamente. Si el vuelo de su hijo se retrasa, nuestro equipo de Heathrow supervisará los horarios de llegada actualizados durante las horas de traslado y hará todo lo posible para adaptarse a los cambios dentro del horario 9:00 A. M. A 4:00 P. M. ventana de transferencia. En caso de que, debido a un retraso, tu hijo llegue después de nuestro último traslado programado, trabajaremos contigo para encontrar una solución alternativa, como un traslado privado o la llegada al día siguiente, de acuerdo con nuestra política de traslados.
Nuestra prioridad es siempre la seguridad y la comodidad de su hijo. Mantendremos comunicación con las familias para confirmar los próximos pasos y asegurarnos de que su hijo reciba apoyo desde el momento en que llegue al Reino Unido hasta que llegue a la sede de los cursos de verano de Oxford.
Las familias reciben todos los detalles del viaje cuatro semanas antes del inicio del curso. Esto incluye dónde reunirse con nuestro equipo en Heathrow, con quién contactar el día de la llegada y qué esperar en el aeropuerto. También proporcionamos consejos sobre cómo empacar, recordatorios de viaje y orientación sobre la documentación: todo lo que las familias necesitan para sentirse completamente preparadas.
Para estudiantes que hayan reservado en Transferencias Premier, los detalles individuales de los conductores y los arreglos de las reuniones se comparten antes del viaje para mayor tranquilidad. Cada comunicación está diseñada para que el proceso sea claro y fácil de seguir, de modo que usted y su hijo puedan viajar con confianza.
Una vez que nuestro equipo ha recogido a los estudiantes y los ha trasladado a la ubicación del curso, nuestro personal in situ confirma las llegadas internamente para garantizar que todos los estudiantes estén contabilizados. Recomendamos a los estudiantes que se pongan en contacto con su casa una vez que se hayan instalado, y nuestro equipo de asistencia estará disponible para cualquier consulta de los padres durante el día de su llegada.
Sabemos lo importante que es la tranquilidad cuando su hijo viaja al extranjero. Por eso, cada paso, desde la bienvenida al aeropuerto hasta el registro del curso, está diseñado de forma estructurada, atenta y totalmente supervisada, lo que permite a las familias tener la confianza de que su hijo está seguro y apoyado desde el momento en que aterriza en Heathrow.
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